Condiciones Generales (AGB)
Condiciones generales para Eventos y Seminarios
1. ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones generales se aplican a todos los Eventos y Seminarios (en adelante, “Eventos y Seminarios”) organizados por THOST Projektmanagement GmbH (en adelante, “THOST”). Se aplican tanto a consumidores como a empresas, salvo que se indique expresamente lo contrario.
2. Registro y formalización del contrato
Puedes inscribirte en un seminario online en www.thost.de/veranstaltungen, completando y enviando el formulario de inscripción online o utilizando el formulario de inscripción incluido en el folleto del seminario, por escrito, por fax o por correo electrónico. La solicitud debe enviarse a:
THOST Projektmanagement GmbH
Villinger Straße 6
75179 Pforzheim
Fax: +49 7231 1560-90
Correo electrónico: experts@thost.de
Al inscribirse, el participante reconoce estas Condiciones Generales como parte integrante del contrato.
Sobre nosotros, el contrato de participación en el seminario se concluye al recibir la confirmación de inscripción, que se envía por correo electrónico a la dirección indicada en el momento de la inscripción.Sobre nosotros, en caso de overbooking, se informará inmediatamente a la persona solicitante y no se formalizará el contrato de participación en el seminario.
Tras la recepción de la factura, el importe del seminario, incluido el IVA legal, deberá abonarse íntegramente en una de las cuentas indicadas en la factura.
3. Alcance de los Servicios
El tipo y el alcance de los servicios del seminario se detallan en la descripción del evento correspondiente en el folleto del seminario y/o en la descripción disponible en el sitio web www.thost.de/veranstaltungen. Nos reservamos el derecho a realizar leves modificaciones en el contenido.
4. Cancelación por parte de los participantes y sustitución de participantes
La persona participante podrá cancelar el contrato de participación en el seminario en cualquier momento antes del inicio del evento. La cancelación será gratuita hasta 4 semanas antes de dicho inicio; en este caso, se reembolsará el importe del seminario ya abonado. En caso de cancelación posterior, deberá abonarse el importe íntegro del seminario; esto también se aplica en caso de no asistencia o de interrupción de la participación.
La cancelación deberá realizarse por escrito a los datos de contacto indicados en el apartado 2. A efectos del cumplimiento del plazo, será determinante la fecha de recepción de la notificación de cancelación por parte de THOST.
La persona participante podrá demostrar que THOST no ha sufrido perjuicio alguno o que este es inferior al importe reclamado.
La transferencia del derecho de participación a otra persona es posible en cualquier momento mediante comunicación a THOST.
5. Cancelación de Eventos y Seminarios por parte de THOST
THOST se reserva el derecho de cancelar un Eventos en caso de fuerza mayor, demanda o número de participantes insuficientes o por otras razones importantes de las que THOST no sea responsable (por ejemplo, enfermedad repentina del ponente). THOST informará de ello inmediatamente a los participantes. En tal caso, se reembolsarán íntegramente las cuotas del seminario ya abonadas. Otras reclamaciones de los participantes, en particular reclamaciones por daños debidos a servicios de transporte y alojamiento ya reservados, sólo existirán de acuerdo con las disposiciones establecidas en la sección 6.
6. Responsabilidad
THOST solo responderá por los daños dentro del marco de las disposiciones legales, de conformidad con lo establecido en las siguientes disposiciones.
THOST responde por los daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, así como por los daños causados por dolo o negligencia grave por parte de THOST o de sus auxiliares ejecutivos.
THOST responderá, limitada a la indemnización de los daños previsibles y típicos, de aquellos daños derivados del incumplimiento por negligencia leve de una obligación contractual esencial por parte de THOST o de sus auxiliares ejecutivos. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es indispensable para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar de manera habitual.
Quedan excluidas otras reclamaciones por daños y perjuicios por parte de las personas participantes. Las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos no se verán afectadas.
THOST no asume responsabilidad alguna por el contenido de las presentaciones de los seminarios ni por la documentación de trabajo adjunta.
Las limitaciones establecidas en las disposiciones anteriores también se aplicarán en favor de los representantes legales y auxiliares ejecutivos de THOST, en caso de que las reclamaciones se dirijan directamente contra ellos.
7. Protección de datos
Los datos personales se tratarán de forma confidencial y serán procesados por THOST exclusivamente en el marco de la gestión de Eventos y contratos, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos. Queda excluida cualquier cesión a terceros.
8. Derechos de autor
El material facilitado en los Eventos está protegido por derechos de autor y no podrá reproducirse ni distribuirse sin el consentimiento previo de THOST.
9. Resolución de litigios / resolución de litigios en línea
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR), disponible en ec.europa.eu/consumers/odr/. THOST no está obligada a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo ni participa en dichos procedimientos.
10. Política de cancelación para consumidores
Derecho de cancelación
La persona participante tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar motivo alguno. El plazo de cancelación es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato.
Sobre nosotros, Para ejercer el derecho de cancelación, deberá notificarse a THOST (THOST Projektmanagement GmbH, Villinger Straße 6, 75179 Pforzheim, teléfono: +49 7231 1560-0, fax: +49 7231 1560-90, correo electrónico: experts@thost.de la decisión de cancelar este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que la notificación del ejercicio de este derecho se envíe antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la cancelación
Si cancela el presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido, incluidos los gastos de envío (con excepción de los costes adicionales derivados de la elección por su parte de una modalidad de envío distinta de la opción estándar más económica que ofrezcamos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de cancelar el contrato. Para efectuar el reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente otro distinto. En ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso.
Modelo de formulario de cancelación
Si desea cancelar el contrato conforme a la política de cancelación anterior, puede completar este formulario y enviárnoslo. No obstante, el uso del formulario no es obligatorio.
THOST Projektmanagement GmbH
Villinger Straße 6
75179 Pforzheim
Fax: +49 7231 1560-90
Correo electrónico: experts@thost.de
Yo/nosotros (*) cancelamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la prestación del siguiente servicio: ………………………………………….
| Pedido realizado en | …………………………………………. |
| Nombre del (*) consumidor(es) | …………………………………………. |
| Dirección del (*) consumidor(es) | …………………………………………. |
| Fecha | …………………………………………. |
………………………………………….
Firma del consumidor (sólo para notificaciones en papel)
(*) Táchese lo que no proceda.
11. Disposiciones finales
Si una o varias disposiciones de este acuerdo fueran total o parcialmente inválidas o ineficaces, o presentaran una laguna legal, ello no afectará a la validez del resto de las disposiciones. Las disposiciones inválidas o ineficaces se interpretarán o sustituirán de forma que se ajusten, en la medida de lo posible, a la finalidad prevista de este acuerdo. Lo mismo se aplicará en caso de laguna legal.
Si el participante es un comerciante en el sentido del Código de Comercio alemán (HGB), una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, se acuerda Pforzheim como fuero jurisdiccional exclusivo para todos los litigios derivados de este contrato o relacionados con él. Si el participante no tiene un fuero general en la República Federal de Alemania, Pforzheim será el fuero no exclusivo. Si el participante traslada su lugar de residencia o domicilio habitual fuera de Alemania después de la celebración del contrato o si se desconoce su lugar de residencia o domicilio habitual en el momento de interponer la demanda, el lugar de jurisdicción para emprender acciones legales contra el/los participante(s) será Pforzheim. De lo contrario, se aplicarán los lugares de jurisdicción legales. Los lugares de jurisdicción exclusiva, por ejemplo, para procedimientos de reclamación judicial, no se verán afectados.