La digitalización sólo puede tener éxito con las personas: Factores de éxito en la práctica

Además de la implantación de procesos técnicos y de software, para que la digitalización tenga éxito en la Empresa es esencial implicar y comprometer a los trabajadores. La transformación digital es, por tanto, un tema individual para cada empresa, afirma Peter Schäfer, nuestro Director del Centro de Competencia Project Management en proyectos de tegnologias de la información y Digitalización.

Pero, ¿cuál es la mejor manera de conseguir que los empleados se suban a bordo para crear aceptación y participación? ¿Qué victorias rápidas en proyectos de digitalización podemos contar en THOST a partir de la experiencia? ¿Y por qué las Empresas no sólo deben pensar en productos y servicios cuando se trata de digitalización, sino también en una mayor orientación al cliente?

En una entrevista con DIGITAL FUTUREmag, Peter Schäfer revela los factores de éxito de la digitalización, aclara la comprensión del término técnico en el contexto empresarial y explica por qué ahora es el momento adecuado para aplicar la agenda digital de acuerdo con los requisitos.