Algemene voorwaarden (AGB)
Algemene voorwaarden voor Evenementen en seminars
1. toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle door THOST Projectmanagement GmbH (hierna “THOST” genoemd) georganiseerde Evenementen en seminars (hierna “seminarbijeenkomsten” genoemd). Ze gelden in gelijke mate voor consumenten en ondernemers, tenzij anders aangegeven.
2. registratie en sluiting van het contract
U kunt zich online inschrijven voor een seminar op www.thost.de/veranstaltungen door het online-inschrijvingsformulier in te vullen en op te sturen of door het inschrijvingsformulier uit de seminarbrochure schriftelijk, per fax of per e-mail te gebruiken. Het formulier moet worden gezonden naar:
THOST Projectmanagement GmbH
Villinger Straße 6
75179 Pforzheim
Fax: +49 7231 1560-90
E-mail: experts@thost.de
Door zich in te schrijven erkent de deelnemer deze Algemene Voorwaarden als integraal onderdeel van het contract.
Het contract voor deelname aan het seminar wordt gesloten na ontvangst van de inschrijvingsbevestiging die per e-mail naar het bij de inschrijving opgegeven adres wordt gestuurd. In geval van overboeking wordt de aanvrager hiervan onmiddellijk op de hoogte gesteld en wordt het contract voor deelname aan het seminar niet gesloten.
Na ontvangst van de factuur is de seminarprijs inclusief wettelijke btw zonder aftrek verschuldigd op een van de rekeningen die op de factuur zijn vermeld.
3. reikwijdte van de Dienstverlening
Het type en de omvang van de seminar-diensten vindt u in de dienstbeschrijving van het betreffende seminar-evenement in de seminarbrochure en/of de seminarbeschrijving op de website www.thost.de/veranstaltungen. Kleine inhoudelijke wijzigingen voorbehouden.
4. annulering door deelnemers, vervangende deelnemers
De deelnemer kan het contract voor deelname aan het seminar op elk moment tot de start van het evenement annuleren. Kosteloos annuleren is mogelijk tot 4 weken voor aanvang van het evenement; reeds betaalde seminar kosten zullen worden terugbetaald. Bij latere annulering wordt de volledige prijs van het seminar in rekening gebracht; dit geldt ook bij niet-aanwezigheid of stopzetting van deelname. Annuleringen moeten in tekstvorm naar de contactgegevens in punt 2 worden gestuurd. De datum van ontvangst van het annuleringsbericht door THOST is bepalend voor de naleving van de termijn. Het staat de deelnemer vrij te bewijzen dat THOST geen schade heeft geleden of niet het bedrag van de schade heeft geleden dat wordt geclaimd.
Een overdracht van het recht op deelname aan een vervangende deelnemer is te allen tijde mogelijk door middel van een verklaring die bij THOST moet worden ingediend.
5. annulering van een evenement door THOST
THOST behoudt zich het recht voor om een evenement te annuleren in geval van overmacht, onvoldoende vraag of aantal deelnemers of om andere belangrijke redenen waarvoor THOST niet verantwoordelijk is (bv. plotse ziekte van de spreker). THOST zal de deelnemers hiervan onmiddellijk op de hoogte brengen. In een dergelijk geval worden reeds betaalde seminargelden volledig terugbetaald. Verdere aanspraken van de deelnemers, in het bijzonder aanspraken op schadevergoeding op grond van reeds geboekte vervoers- en verblijfsdiensten, bestaan alleen in overeenstemming met de bepalingen in punt 6.
6. aansprakelijkheid
THOST is alleen aansprakelijk voor schade in het kader van de wettelijke bepalingen in overeenstemming met de volgende bepalingen.
THOST is aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, evenals voor schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van de organisator of zijn plaatsvervangers.
THOST is aansprakelijk, beperkt tot vergoeding van voorzienbare, typisch optredende schade, voor dergelijke schade die gebaseerd is op een licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting door THOST of zijn plaatsvervangende vertegenwoordigers. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen.
Andere schadeclaims van deelnemers zijn uitgesloten. De bepalingen van de productaansprakelijkheidswet blijven onaangetast.
THOST aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de inhoud van de seminarpresentaties of de bijbehorende werkdocumenten.
De beperkingen van de bovenstaande bepalingen gelden ook ten gunste van de wettelijke vertegenwoordigers en plaatsvervangende agenten van THOST indien vorderingen rechtstreeks tegen hen worden ingesteld.
7. gegevensbescherming
Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en door THOST uitsluitend verwerkt in het kader van de verwerking van evenementen en contracten en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming. Openbaarmaking aan derden is uitgesloten.
8. auteursrecht
Het materiaal bij Evenementen is auteursrechtelijk beschermd en mag niet worden gereproduceerd of gedistribueerd zonder toestemming van THOST.
9. geschillenbeslechting / online geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat op het internet te vinden is op ec.europa.eu/consumers/odr/. THOST is niet verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten en neemt niet deel aan een dergelijke procedure.
10. annuleringsvoorwaarden voor consumenten
Recht op annulering
De deelnemer heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te annuleren. De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de datum waarop het contract is afgesloten.
Om het annuleringsrecht uit te oefenen, moet THOST (THOST Projectmanagement GmbH, Villinger Straße 6, 75179 Pforzheim, telefoon: +49 7231 1560-0, fax: +49 7231 1560-90, e-mail: experts@thost.de) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte worden gesteld van het besluit om dit contract te annuleren. Hiervoor kan het bijgevoegde voorbeeldformulier voor annulering worden gebruikt.
Om te voldoen aan de annuleringstermijn, is het voldoende dat de kennisgeving van de uitoefening van het annuleringsrecht wordt verzonden vóór het verstrijken van de annuleringstermijn.
Gevolgen van annulering
Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen. In geen geval worden kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
Voorbeeld annuleringsformulier
Als u het contract wilt annuleren in overeenstemming met de bovenstaande annuleringsvoorwaarden, kunt u dit formulier invullen en naar ons terugsturen. Het gebruik van het formulier is echter niet verplicht.
THOST Projectmanagement GmbH
Villinger Straße 6
75179 Pforzheim
Fax +49 7231 1560-90
E-mail: experts@thost.de
Ik / wij (*) herroep hierbij de door mij / ons (*) gesloten overeenkomst voor de levering van de volgende dienst: ………………………………………….
| Besteld op | …………………………………………. |
| Naam van de (*) consument(en) | …………………………………………. |
| Adres van de (*) consument(en) | …………………………………………. |
| Datum | …………………………………………. |
………………………………………….
Handtekening van de consument (alleen voor kennisgeving op papier)
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
11. slotbepalingen
Mochten een of meer bepalingen van deze overeenkomst ongeldig of ongeldig zijn of een maas in de wet bevatten, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. De ongeldige of onwerkzame bepalingen worden zodanig geïnterpreteerd of vervangen dat ze zo nauw mogelijk aansluiten bij het beoogde doel van deze overeenkomst. Hetzelfde geldt in het geval van een maas in de wet.
Als de deelnemer een koopman is in de zin van het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB), een rechtspersoon van publiek recht of een speciaal fonds van publiek recht, wordt Pforzheim overeengekomen als de exclusieve plaats van jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit of in verband staan met dit contract. Indien de deelnemer geen algemeen bevoegde rechtbank in de Bondsrepubliek Duitsland heeft, is Pforzheim de niet-exclusieve bevoegde rechtbank. Indien de deelnemer zijn/haar woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats na het sluiten van het contract buiten Duitsland verplaatst of indien zijn/haar woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats niet bekend is op het moment dat de vordering wordt ingesteld, is Pforzheim de bevoegde rechtbank voor gerechtelijke stappen tegen de deelnemer(s). Anders zijn de wettelijke bevoegde rechtsgebieden van toepassing. Exclusieve bevoegdheidslocaties, bijv. voor gerechtelijke aanmaningsprocedures, blijven onaangetast.